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客房部領班

25开奖 www.nwphd.com 0000-00-00 深圳市 10 面議


工作地點: 深圳市龍崗區坂田街道
工資待遇: 面談
招聘人數: 1
性別要求: 男女不限
年齡要求: 18-45
條件要求: 有2年以上工作經驗。熟悉客房管理流程。
職位描述:


 1 培訓服務員在指定區域內做清潔工作。

2 檢查房間質量確保房間質量標準和提供服務。

3. 將助理行政管家或助理管家交給的任務分配給服務員。

4. 參加每日工作例會和接受特殊指示。

5.填寫客房報表。

6. 檢查離店房,在確認房間達到清潔標準后,將房間變成可售房。

7.接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴,并報告給助理行政管家。

8.按照檢查表檢查房間是否干凈,客用品是否齊全,并將需要修理的房間及時報修

9.對需要修理的房間和物品要及時報修,并確保已修理好。

10.填寫報告,并確??腿艘帕粑鍥紛鍪镎辛?。

11.報告客房內物品的丟失和損壞。