人才招聘

1. 協助并指導客房服務員、工程人員及PA保質保量完成各項工作任務；
2. 協助查房、做房；協助酒店會計部門做好資產的盤點工作并制定用品申購計劃；
3. 領取、發放、回收客用品、清潔用品，指導服務員合理控制客用品和清潔用品及易耗品的用量；
4. 客房布草的閉環管理，會使用表單或臺帳正確配比、申購、使用、送洗和報廢布草；
5. 配合前廳經理妥善處理客訴，及時安排工程人員對客房設施設備進行維修保養，努力滿足客人需求；
6. 負責制定客房設施、設備保養計劃，安排滅蟲除害工作；
7. 按照公司標準培訓客房服務員；
8. 上級交辦的其他工作

 1 培訓服務員在指定區域內做清潔工作。

2 檢查房間質量確保房間質量標準和提供服務。

3. 將助理行政管家或助理管家交給的任務分配給服務員。

4. 參加每日工作例會和接受特殊指示。

5.填寫客房報表。

6. 檢查離店房，在確認房間達到清潔標準后，將房間變成可售房。

7.接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴，并報告給助理行政管家。

8.按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時報修

9.對需要修理的房間和物品要及時報修，并確保已修理好。

10.填寫報告，并確?？腿艘帕粑鍥紛鍪镎辛?。

11.報告客房內物品的丟失和損壞。

1、負責日常維修、計劃檢修、保養；
2、負責施工監理、配電線路安裝等工作；
3、及時巡查，發現問題及時處理；
4、負責內部所有電氣設備的維護檢修工作。